Powered by Smartsupp

Doprava a platba

Nabídku forem dopravy náš eshop automaticky upravuje podle aktuálního rozměru a hmotnosti vybraných produktů, a je tak možné, že v košíku nebudete vidět vždy všechny druhy nabízené dopravy. U vybraných produktů může být bez ohledu na rozměry a hmotnost k dispozici pouze osobní odběr zboží.

Po předání zásilky konkrétnímu přepravci obdržíte přímo od přepravce SMS nebo email s údaji o zásilce.

O víkendech a ve dnech pracovního klidu se zásilky běžně nedoručují.

UPOZORŇUJEME, ŽE V PŘÍPADĚ PLATBY ONLINE PLATEBNÍ KARTOU JE PLATNOST ODKAZU PRO PLATBU 10 MINUT. V PŘÍPADĚ, ŽE DO TÉTO DOBY NEBUDE OBJEDNÁVKA UHRAZENA JE AUTOMATICKY ZMĚNĚNA PLATBA NA BANKOVNÍ PŘEVOD A OBDRŽÍTE AUTOMATICKÝ EMAIL S ÚDAJI PRO TUTO PLATBU. V PŘÍPADĚ, ŽE I PO UPLYNUTÍ 10 MINUT CHCETE PLATIT KARTOU ONLINE JE NUTNÉ SI VYTVOŘIT NOVOU OBJEDNÁVKU.


Zásilkovna

Cena dopravy: 69 Kč s DPH. Doprava zdarma: nad 990 Kč.

  • Nabízíme pouze při platbě předem bankovním převodem nebo platební kartou online. Na dobírku touto přepravou nezasíláme.
  • Lze zasílat zásilky do 5 kg a s rozměrovým omezením součtu tří stran balíku 120 cm a zároveň maximální délkou balíku 70 cm
  • Zásilky jsou odesílány pravidelně každý pracovní den a doba doručení se pohybuje okolo 2-4 pracovních dnů od podání zásilky.
  • Zásilku lze vyzvednout na pobočkách pobočkách přepravce.
  • Zásilka je uložena na vybrané pobočce 7 dní (v případě vytížení poboek nabo boxů může Zásilkovna tuto dobu zkrátit).
  • Hotline: +420 216 216 516, Email: info@zasilkovna.cz, provozní doba: Po – Pá: 08:00 – 18:00

GLS

Cena dopravy: 99 Kč s DPH. Doprava zdarma: nad 1 900 Kč.

  • Při platbě na dobírku (řidiči můžete zaplatit kartou nebo hotově)  je účtován poplatek 49,-- Kč.
  • Lze zasílat zásilky do 40 kg a součet obvodu a délky je max. 300 cm a zároveň délka strany max. 150 cm
  • Doručení probíhá zpravidla následující pracovní den po předání zásilky přepravci (předání zásilky na naší straně probíhá cca mezi 11 – 12 hodinou v pracovní dny).
  • Doporučujeme udat takovou dodací adresu, kde budete během dne k zastižení (do zaměstnání atp.) nebo bude přítomna osoba, která balík převezme.
  • V případě, že nebudete zastiženi na dodací adrese, bude zásilka uložena v depu GLS a na vaši telefonickou žádost opakovaně doručena v jiný den. Nebo se můžete také domluvit s řidičem na přesměrování zásilky do výdejního místa ve vašem okolí, sousedům atd.
  • Na stránkách společnosti GLS můžete podle čísla balíku sledovat, kde se zásilka právě nachází – číslo balíku najdete v informačním mailu, který odesílá přímo GLS po převzetí balíku do přepravy.
  • Kontakt GLS pro odesílatele a příjemce: +420 567 771 111

ČESKÁ POŠTA

Cena dopravy: 169 Kč s DPH. Doprava zdarma: nad 15 000 Kč.

  • Při platbě na dobírku (řidiči můžete zaplatit kartou nebo hotově)  je účtován poplatek 49,-- Kč.
  • Lze zasílat zásilky do 30 kg a součet rozměrů tří stran je max. 240 cm a zároveň délka max. 180 cm
  • Doručení probíhá následující pracovní den po dni podání (předání zásilky na naší straně probíhá cca mezi 10 – 12 hodinou v pracovní dny).
  • V případě nezastižení na dodací adrese máte možnost vyzvednutí balíku na Vaší poště do 7 dnů od oznámení o uložení.

TOPTRANS

Cena dopravy: 299 Kč s DPH. Doprava zdarma: nad 10 000 Kč.

  • Při platbě na dobírku (řidiči můžete zaplatit pouze hotově)  je účtován poplatek 49,-- Kč..
  • Upozorňujeme, že řidič přepravce nemanipuluje se zbožím do schodů a svahu. Tuto službu je možné zajistit pouze za zvláštní příplatek. Taková služba musí být avizována ještě před objednávkou dopravy a proto tuto možnost komunikujte s naším zákaznickým servisem před provedením objednávky. 
  • Doručení probíhá následující pracovní den po odeslání a to zpravidla mezi 9 a 14 h. V případě, že Vás řidič nezastihne je domluven jiný termín, nebo je zboží uloženo na depu přepravce k osobnímu odběru. Osobní vyzvednutí je možné v provozní době na rozvozovém depu Toptransu  a také v sobotu (včetně zásilek podaných v pátek). Osobní odběr probíhá v sobotu pouze mezi 8 - 10 h (doporučujeme si na depo raději předem zavolat). 
  • Telefonní linka pro CZ a SK +420 725 431 925

Osobní odběr

Zdarma.

  • Osobní odběr je možný v naší provozovně v Čerčanech, Na Návsi 484, kde jsme vám po předchozí dohodě schopni zboží vydat  i mimo provozní dobu. 
  • V prodejně lze platit v hotovosti nebo platební kartou.
  • O tom, že je zboží připraveno k odběru budete informování emailem.
  • V případě, že nás chcete navštívit bez předchozí objednávky zboží, doporučujeme se informovat na dostupnost produktu přímo na prodejně a případně zboží rezervovat.
  • Osobně lze vyzvednout i grily s montáží, počítejte však s tím, že většina modelů vyžaduje přepravu malou dodávkou a osobní vozidlo nemusí být dostatečně velké.

Doprava grilů s montáží

Upozornění: Tato doprava nezahrnuje službu montáže grilu nebo udírny. V případě, že není montáž uvedena jako součást dodávky na produktové kartě v ceně, musíte zakoupit montáž samostatně.

Vzdálenost do místa doručení si můžete spočítat např. zde: mapy.cz.

Zóny Vzdálenost Cena Doprava zdarma od
Zóna 1 do 30 km 499 Kč 25 000 Kč
Zóna 2 31 - 100 km 999 Kč 40 000 Kč
Zóna 3 101 - 200 km 1 499 Kč 50 000 Kč
Zóna 4 nad 200 km 2 499 Kč 70 000 Kč

 


Platby

Online platby pro nás zajišťuje platební brána ComGate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.

Platba kartou

Nejrychlejší způsob zaplacení online. Do rozhraní platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky.

Platba bankovním převodem

Můžete využít okamžitou platbu formou klasického bankovního převodu nebo QR kód, který je součástí kopie objednávky. Okamžítý převod je připsán na náš účet do cca 5 minut od jeho potvrzení. Jde tedy o velmi rychlou službu, která navíc není zatížena poplatky jako například platby kartou.

Okamžitá platba prostřednictvím internetového bankovnictví. Platební brána ComGate vás přesměruje do vašeho internetového bankovnictví, kam se přihlásíte jako obvykle a zde potvrdíte už připravený platební příkaz. 

Po dokončení platby budete přesměrováni zpět do obchodu. Platba je potvrzena okamžitě, budeme bez odkladu pokračovat v realizaci objednávky.

Kontakty

ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel:  +420 228 224 26